Scoren met credit management: van defensief naar preventief

Scoren met credit management: van defensief naar preventiefDe aanval is de beste verdediging volgens de Hollandse voetbalschool, waarvan Rinus Michels, Johan Cruyff en Louis van Gaal de bekendste leermeesters zijn. De aanpak in credit management van Collactive heeft veel raakvlakken met deze strategie die het Nederlandse voetbal internationaal op de kaart zette. Waarom zou u een afwachtende houding aannemen bij nieuwe klanten, u zelf laten verrassen door het betalingsgedrag van klanten of pas in actie komen als de overeengekomen betalingstermijn ruimschoots overschreden is? Als oud-voetballer en commercieel coach van Collactive maakt Wim Dielesen u graag wegwijs in de kneepjes van de aanvallende, preventieve tactiek.   Lees meer

Incassobureau inschakelen: hoe werkt het?

Incassobureau inschakelen - hoe werkt het?Wanbetalers bezorgen u als ondernemer slapeloze nachten. Als de bedragen van uitstaande vorderingen (te) hoog zijn, komt de liquiditeit van uw bedrijf onder druk te staan. Natuurlijk kunt u een nalatige debiteur zelf achter zijn vodden aanzitten. Veel verstandiger is het om een incassobureau in te schakelen. Een incassobureau hakt dagelijks met dit bijltje. Voordat u een incassobureau in de arm neemt, is het verstandig om over een aantal zaken uitsluitsel te hebben. Welk incassobureau kunt u het beste kiezen? Wat is het ideale moment om een vordering uit handen te geven? Waarin verschilt de aanpak van incasso voor particuliere en zakelijke klanten? En wat kunt u zelf doen om de kans op wanbetalers te verkleinen? Lees meer

Betalingsproblemen oplossen in het minnelijke incassotraject

Betalingsproblemen oplossen in het minnelijke incassotrajectIs de betalingstermijn van een factuur ruimschoots overschreden en reageert een klant niet op uw schriftelijke of telefonische verzoek om alsnog te betalen? Als u geen actie onderneemt, gaat u wellicht kopje onder. Wilt u blijven drijven, dan is het verstandig om voor een openstaande vordering een ervaren incassobureau in de arm te nemen. De incasso-experts van Collactive creditmanagement gaan direct aan de slag om uw openstaande vordering op klantvriendelijke wijze te innen in het minnelijke incassotraject.
Lees meer

Wat zijn buitengerechtelijke incassokosten?

Wat zijn buitengerechtelijke incassokostenAls consumenten een of meerdere rekeningen niet op tijd betalen, mag een incassobureau extra kosten in rekening brengen. Deze zogenoemde buitengerechtelijke incassokosten zijn gebonden aan een maximum. De overheid heeft de hoogte van deze kosten vastgelegd in het ‘Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten (Besluit BIK)’. In dit blogartikel zetten we alle ins en outs van buitengerechtelijke incassokosten op een rij. Zo weten consumenten precies waar ze aan toe bent als ze op een dag een laatste aanmaning of 14-dagenbrief krijgen.

 

Lees meer

5 beproefde tips om een betrouwbaar incassobureau te kiezen

betrouwbaar incassobureau kiezenGelooft u de wildwestverhalen die over incassobureaus de rondte doen? Het klopt: sommige incassobureaus hebben een dubieuze reputatie. Andere bureaus werken keurig volgens de wettelijke richtlijnen. Het is dus de kunst om het kaf van het koren te scheiden. Dat is soms lastig, want incassobureaus hebben geen diploma of vergunning nodig om te beginnen met het innen van vorderingen. Hoe maakt u deze keuze voor een betrouwbaar, gekwalificeerd incassobureau? Om te voorkomen dat u met uw openstaande vorderingen in een slechte cowboyfilm terecht komt, hebben we 5 beproefde tips op een rijtje gezet. Lees meer